Nel mondo delle telecomunicazioni moderne e delle comunicazioni unificate, l’interazione in tempo reale con i clienti è fondamentale per il successo di qualsiasi business. Per rispondere a questa esigenza, abbiamo recentemente integrato un nuovo sistema sul nostro sito: Live Call & Chat, un servizio avanzato che permette di gestire le richieste dei visitatori in modo immediato, sia tramite chat che con chiamate dirette.
Grazie a questa innovativa funzione, i nostri utenti possono ricevere assistenza in tempo reale e avviare una chiamata VoIP direttamente dalla chat sul nostro sito. Il sistema è stato sviluppato integrando il nostro Centralino HubPhone, basato su tecnologia Yeastar, con le funzionalità del sito web, creando così un’esperienza utente fluida e senza interruzioni.
Vantaggi del sistema Live Call & Chat:
Risposte Immediate: Interagisci in tempo reale con i tuoi clienti, migliorando l’efficienza e la soddisfazione del cliente.
Chiamate VoIP Dirette: Grazie all’integrazione con il centralino telefonico HubPhone, i visitatori possono avviare chiamate vocali con un solo click, senza necessità di software aggiuntivi.
Comunicazioni Unificate: Il sistema combina chat e chiamate in un’unica piattaforma, offrendo una gestione centralizzata di tutte le comunicazioni aziendali.
Con Live Call & Chat, è possibile migliorare il flusso di lavoro, abbattere i tempi di attesa e offrire una risposta personalizzata e immediata alle richieste dei tuoi clienti. Questo strumento rappresenta un ulteriore passo verso l’evoluzione delle soluzioni di telecomunicazione aziendale e un importante contributo per aumentare la produttività e l’efficienza interna.
Se vuoi saperne di più su come il nostro sistema di comunicazione VoIP può aiutare la tua azienda, contattaci o prova subito la nostra Live Call & Chat direttamente sul sito.
